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Questa informativa riguarda il sito plok.it, che presenta Plok, il gestionale per circoli di tennis e padel sviluppato da mioQgino. Spiega quali dati personali raccogliamo, perché e quali diritti hai, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003.
Il trattamento dei dati che i circoli inseriscono o raccolgono con Plok (soci, giocatori, prenotazioni, pagamenti) è regolato dal contratto di servizio e dal relativo accordo sul trattamento dei dati: in quel caso il circolo è titolare e mioQgino è responsabile del trattamento. Vedi anche i termini e condizioni.
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è mioQgino, sede in Forte dei Marmi (LU). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivici a sales@mioqgino.it.
Quali dati trattiamo
- Dati della richiesta di demo: nome e cognome, email e, se li indichi, circolo, telefono, tipo di circolo, numero di campi e il messaggio in cui ci racconti come lavorate.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine richieste e orari, raccolti automaticamente dai sistemi che fanno funzionare il sito e usati solo per sicurezza e funzionamento tecnico. Per limitare gli abusi del modulo salviamo un'impronta cifrata dell'indirizzo IP, mai l'indirizzo in chiaro.
- Statistiche di visita, solo se dai il consenso nel banner: dati aggregati di Google Analytics 4 su pagine viste, provenienza e dispositivo, senza indirizzo IP. Dettagli nella cookie policy.
Il sito non usa strumenti di profilazione né di pubblicità.
Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Ricontattarti, fissare e svolgere la demo, inviarti una proposta | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Sicurezza del sito e prevenzione di abusi, ad esempio lo spam nel modulo | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Statistiche aggregate sulle visite al sito (Google Analytics) | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento da "Preferenze cookie" |
Fornire i dati è facoltativo, ma senza nome ed email non possiamo ricontattarti. Non usiamo i tuoi dati per newsletter o promozioni senza un consenso specifico e non prendiamo decisioni automatizzate.
Chi può vederli
Le richieste di demo arrivano al nostro team. I dati possono essere trattati da fornitori nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
- Vercel, Inc.: hosting del sito e dell'app.
- Supabase, Inc.: database in cui sono salvate le richieste (server a Francoforte).
- Google Ireland Ltd: statistiche del sito con Google Analytics, solo con il tuo consenso.
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti: l'eventuale trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi.
Per quanto tempo li conserviamo
I dati delle richieste che non portano a un contratto sono conservati fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, poi cancellati. Se il tuo circolo diventa cliente, li conserviamo per la durata del rapporto e poi per 10 anni per gli obblighi fiscali e civilistici. I dati di navigazione tecnici sono cancellati entro pochi giorni, salvo abusi.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a sales@mioqgino.it. Rispondiamo entro un mese. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.